pasa el cursor sobre cada titular para deplegar la tesis central
01
La adherencia no es un problema del paciente: es un fallo de diseño del producto y del sistema. Cuando entendemos que la adherencia se diseña —no se exige— cambiamos la pregunta y, con ella, el resultado. Una charla sobre por qué el comportamiento sigue al diseño, no al revés.
02
El Big Data te dice qué pasa; el Thick Data te dice por qué pasa. Las decisiones más acertadas nacen de combinar la escala de los números con la profundidad de la observación humana. Una charla para no confundir volumen de datos con comprensión del problema.
03
El Real-World Evidence no se trata de acumular datos del mundo real, sino de formular las preguntas que esos datos pueden responder. Más datos sin mejor pregunta es solo más ruido.
Una charla sobre la disciplina de preguntar antes de medir.
04
Un paciente satisfecho no siempre es un paciente con buena experiencia, y mucho menos adherente. Confundir satisfacción con experiencia nos lleva a optimizar la encuesta en lugar del cuidado. Una charla para medir lo que de verdad importa.
WORKSHOPS:
3 o 5 días. Sesiones intensivas donde el equipo pasa de la hipótesis al prototipo en días, no en meses. Diseñamos, probamos y decidimos.
Media jornada o jornada completa. Trabajo de dirección enfocado a una decisión concreta: definir el reto, alinear al equipo y trazar el siguiente movimiento. Pensamiento estratégico aplicado, no teoría.
FORMACIÓN
Aprende a mapear, leer y gestionar el journey del paciente más allá del diagrama. De la captura de evidencia a la gobernanza del mapa como herramienta viva de decisión.
Aprende a mapear, leer y gestionar el journey del paciente más allá del diagrama. De la captura de evidencia a la gobernanza del mapa como herramienta viva de decisión.
Diseñar cuestionarios PREM (Patient-Reported Experience Measures) que midan lo que importa y no lo que se ve. De la definición del constructo a la validación y el análisis accionable.